Marina AlvesAna
Rafael CostaBruno
Larissa GomesCarla
3 atendentes · 3 canais da MetaInbox multiatendente
WhatsApp, Instagram e Messenger numa fila só, distribuídas por quem está online, com transferência em um clique.
Multiatendimento + CRM para WhatsApp, Instagram e Messenger
Toda a sua equipe conectada.
Atenda WhatsApp, Instagram e Messenger numa só inbox, com quantos atendentes precisar. Cada conversa vira negócio no funil, com IA que responde, sugere e passa a vez para a equipe.
Tech Provider aprovado pela Meta99,99% de uptime3 canais da Meta
app.movacrm.com/crm
Inbox
Marina AlvesFechamos até sexta?
Rafael CostaVou levar pra diretoria
Larissa GomesEm espera · 6 min
Thiago BarrosMe liga às 15h?
Vendas B2BAutomação ativa
Em andamentoR$ 9.000,00
PDV + CRMLoja de móveisR$ 5.400,00fecha em 18 dias
Plano anualClínica de fisioterapiaR$ 3.600,00Parado há 9 d
NegociaçãoR$ 9.600,00
Licença 12 usuáriosEscola de idiomasR$ 9.600,00fecha em 5 dias
Plano anual →
GanhoR$ 4.800,00
GanhoPlano anualClínica médica · MarinaR$ 4.800,00
Os três canais da Meta numa só inbox
- Messenger
Recursos
Tudo o que sua operação precisa, em um só lugar
Do primeiro “oi” ao contrato assinado, sem trocar de ferramenta.
Em conversa
Andamento
Negociação
Marina Alves3 negóciosR$ 4.800,00
Funil que anda com a conversa
Kanban de negócios ligado ao WhatsApp. Um contato pode ter vários negócios, cada um com valor, previsão e responsável.
Busca na base · catalogo-planos-2026.pdf, p. 3
“O plano Pro atende até 10 usuários e 3 números de WhatsApp.”
Passou para Ana · pediu desconto
Agentes de IA com conhecimento
Prompt empresarial, busca nos seus documentos e passagem limpa para um atendente, com o resumo da conversa pronto.
Black Friday · clientes 20258.420 / 10.000
Entregues 98,7%Responderam 12,4%
Campanhas em escalaPRO
Templates aprovados pela Meta, só para contatos com opt-in, respeitando os limites do seu número.
1ª resposta média28 s
Ana
12
Bruno
9
Carla
15
Dashboard de SLA e carga
Tempo de primeira resposta, conversas em espera e carga por atendente, ao vivo.
Receita prevista · trimestreR$ 186.400,00
Relatórios executivos
Previsão por mês, ganhos e perdas com motivo, e desempenho por equipe para a reunião de segunda.
(11) 4002-8922
Carlos · pelo celular
Lucas · pela web
Modo Coexistência
O dono segue no app do celular e a equipe atende pela web, no mesmo número, tudo sincronizado.
Mensagem chega · cria negócio
Sem resposta em 2 dias · envia template
Negócio perdido · IA tenta reconquistar
Automações prontas
Fluxos que movem o negócio no funil, enviam template e acionam a IA, a partir de uma biblioteca de modelos.
Hoje 15h · ligar para Marina
Enviar proposta · Rafael
2 tarefas para hojeAgenda e tarefas
Próximas ações com data e responsável, ligadas ao contato e ao negócio, para nada esfriar no funil.
Tem desconto no anual?
Nota interna de Ana · só a equipe vêOfereça 10% se fechar até sexta.
Notas internas
O gestor orienta dentro da conversa, sem o cliente ver. Notas ficam no histórico do negócio.
O degrau
Uma conversa vira negócio em 4 degraus
Cada passo sobe um nível. O último é o único que importa no fim do mês.
- 01
Mensagem chega
O cliente escreve no número oficial e a conversa cai na Inbox, já com o atendente certo.
10:42 · “Consegue manter o desconto?” - 02
Negócio criado
Um clique e a conversa vira negócio no funil, com valor, previsão e responsável.
Plano anual · R$ 4.800,00 - 03
Próxima ação
A IA resume o que foi combinado e sugere o próximo passo. Você aceita ou descarta.
Enviar proposta · hoje, 17h - 04
Ganho
Fechou. O valor entra no resultado do mês e o histórico fica no contato para o próximo negócio.
Ganho · R$ 4.800,00
Captação
Encontre empresas da sua região e transforme dados em oportunidades
Base organizada
Busque por segmento e cidade e receba nome, endereço e telefone prontos para o funil.
Menos duplicidade
Quem já é contato aparece marcado e não gasta crédito de novo.
Visão de progresso
Acompanhe quantas empresas já foram abordadas e quantas viraram negócio.
Clínicas odontológicas · Campinas, SP
128 empresas encontradas14 já no CRM
Clínica odontológica
Cambuí · (19) 3254-••••
Consultório odontológico
Taquaral · (19) 3295-••••
Centro odontológico
Barão Geraldo · (19) 3289-••••
Clínica de ortodontia
Centro · (19) 3231-••••
42 de 128 abordadas33%
Tech Provider aprovado pela Meta
Parceiro oficial da Meta
Tech Provider é o selo que a Meta dá a quem passou pela análise de segurança e de uso do WhatsApp Business. Na prática, você conecta WhatsApp, Instagram e Messenger direto, com as regras oficiais.
Conexão direta com a Meta
Você conecta pelo cadastro incorporado, sem intermediário entre sua empresa e a Meta.
Coexistência com o celular
Continue usando o app WhatsApp Business no celular enquanto a equipe atende no MovaCrm.
Cobrança direta da Meta
As conversas são cobradas pela Meta na sua conta, sem repasse nem margem do MovaCrm.
Número oficial protegido
Seu número não corre risco de bloqueio por uso de ferramenta não autorizada.
- 01Entre com o Facebook da empresa
- 02Escolha ou crie a conta do WhatsApp Business
- 03Confirme o número
Tech Provider aprovado pela Meta
Tecnologia oficial e segura para sua empresa
Plataforma do WhatsApp Business
Integração oficial com a Meta. Seu número não corre risco de bloqueio por uso de ferramentas não autorizadas.
Opt-in e opt-out
Campanhas só para quem aceitou receber. Quem pede para sair deixa de receber na hora, automaticamente.
Isolamento por organização
Os dados de cada organização ficam separados, com permissões por papel: atendente, gestor e administrador.
Carregando planos...
Tudo o que você precisa saber
WhatsApp, Instagram Direct e Messenger, os três pela integração oficial da Meta. Todas as conversas chegam na mesma Inbox e são distribuídas entre os atendentes, com histórico único e registro de quem respondeu cada mensagem.
Você continua usando o app WhatsApp Business no celular enquanto a equipe atende pela plataforma web, no mesmo número. As mensagens sincronizam nos dois lados em tempo real.
Sim. Cada contato pode ter vários negócios, em funis diferentes, cada um com valor, previsão, responsável e status Aberto, Ganho ou Perdido.
Os agentes respondem com base no prompt da empresa e nos seus documentos. Quando o cliente pede algo fora do combinado, a conversa passa para um atendente com o resumo pronto.
Os créditos do plano valem para a MovaCRM IA e, a partir do Pro, para a Captação. Você acompanha o saldo em um só lugar e pode comprar pacotes avulsos quando precisar.
Sim. No plano mensal você cancela a qualquer momento; no anual, o acesso segue até o fim do ciclo contratado.